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Devolución fuera de la Unión Europea

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  • Gastos de envío de la devolución:

La gestión y los costes de envío de la devolución son responsabilidad del cliente. Recomendamos utilizar un servicio con seguimiento y conservar el justificante de envío hasta que la devolución haya sido recibida y el reembolso procesado.

  • Aranceles, impuestos y tasas aduaneras:

Cualquier arancel, impuesto o gasto de gestión aduanera derivado de la devolución, tanto en el país de origen como en el de destino, será responsabilidad del cliente. QOOQER no se hace cargo ni reembolsa estos importes.

¿Tienes alguna duda más acerca del proceso de devolución?

Encuentra más información en la página de FAQS accediendo al apartado de "Devoluciones".

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